حققت مصر تقدمًا جديدًا في قطاع خدمات قطاع التعهيد، بعدما جاءت في المركز الأول بين دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والسابع عالميًا ضمن 16 وجهة دولية، في مؤشر الثقة في تجربة العملاء بخدمات التعهيد الخارجي لعام 2025، بنسبة ثقة بلغت 80.9%.
ويعكس التصنيف الجاذبية المتزايدة التي تتمتع بها مصر في مجال خدمات التعهيد، في ظل توجه الدولة نحو تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز الاستثمار في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب تأهيل الكوادر الشابة وتوسيع قاعدة المهارات المطلوبة لخدمة الأسواق العالمية.
وسجلت مصر أداءً قويًا في عدد من المؤشرات الرئيسية، حيث بلغت نسبة الثقة في الأمن والسلامة نحو 90.2%، بينما وصلت إلى 86.9% في مؤشر البنية التحتية، و84.2% في الملكية التجارية، و84.1% في سوق العمل، إلى جانب 81.5% في بيئة صناعة التعهيد.
وأبرز المؤشر عددًا من المزايا التي تدعم تنافسية مصر في هذا القطاع، من بينها توافر كوادر شابة تمتلك مهارات متعددة اللغات، إلى جانب انخفاض التكلفة مقارنة بالعديد من الأسواق المنافسة، فضلًا عن التقارب الثقافي مع عدد من الأسواق العالمية.
وتأتي هذه النتائج في إطار جهود الدولة لترسيخ مكانة مصر كإحدى الوجهات الدولية الجاذبة لخدمات التعهيد، والاستفادة من المقومات البشرية والتكنولوجية التي تمتلكها لدعم نمو القطاع وزيادة قدرته على المنافسة عالميًا.
ويعزز هذا التقدم فرص مصر في جذب المزيد من الاستثمارات والشركات العاملة في خدمات التعهيد، ويدعم خطط التوسع في تصدير الخدمات الرقمية وخلق فرص عمل جديدة أمام الكوادر المصرية الشابة.
